Réussir les accréditations et les certifications


logo accréditations petitLes accréditations et les certifications sont au cœur des stratégies des entreprises et des Business Schools.

Les plus grandes difficultés étant :

  • décider de l’intérêt ou non de se lancer dans un processus d’accréditations en comparant les coûts de toutes natures aux bénéfices escomptés ;
  • dans le cas d’une réponse positive évaluer les ressources nécessaires pour réussir l’accréditation (et donc souvent choisir les dossiers qui seront retardés parce que les équipes seront fortement mobilisées pendant quelques mois)
  • adopter une méthode efficace et rapide qui mobilise au minimum les collaborateurs
  • faire respecter la méthode et le calendrier.

Mes solutions

  • Définir avec vous et vos équipes la méthode de travail pour rédiger le rapport d’auto-évaluation et pour préparer la visite des auditeurs.
  • Définir avec vous même les méthodes de communication interne nécessaires avant et pendant le processus ainsi que le niveau d’engagement nécessaire des collaborateurs et plus généralement de votre structure. A ce stade un « stop » peut se révéler nécessaire.
  • Auditer votre institution sur chacun des critères du référentiel de l’accréditation. Deux situations possibles : vous me confiez l’audit (garantie d’objectivité), soit l’audit est réalisé par ailleurs et j’interviens sur sa pertinence et sur l’adéquation avec le référentiel.
  • Animer les réunions internes du comité d’accréditation (le processus d’accréditation ne doit jamais être le travail du dirigeant seul).
  • Accompagner le rédacteur du rapport d’auto-évaluation pour livrer un rapport respectant les standards demandés, conforme à la réalité de l’institution et propice à déclencher l’accréditation.
  • Préparer la visite des auditeurs. Animer des séances de training avec tous ceux qui seront audités.